Outlook
Mail lezen, labelen, opstellen en versturen; agenda-items aanmaken en verzetten.
Bijvoorbeeld Inkomende klantvragen worden gelezen, geclassificeerd en naar de juiste collega gerouteerd met een conceptantwoord erbij.
Integraties
Werkt dit met de software die ik al gebruik?
Bijna altijd wel. We vervangen je software niet, we laten hem samenwerken. Hieronder zie je per systeem wat we eraan koppelen en wat dat concreet oplevert. Staat jouw tool er niet bij? Heeft die een koppeling of API, dan kunnen we er vrijwel zeker mee werken.
Microsoft 365
Microsoft 365
Veel MKB-bedrijven draaien volledig op Microsoft 365. We koppelen erop via de officiële Microsoft Graph API, met toestemming die je zelf verleent en op elk moment kunt intrekken.
Microsoft Teams
Berichten plaatsen in kanalen of chats, en afspraken inplannen.
Bijvoorbeeld Zodra een offerte wordt getekend, verschijnt er automatisch een bericht in het salesteam-kanaal.
SharePoint
Documenten opslaan, hernoemen, verplaatsen en metadata vullen.
Bijvoorbeeld Binnenkomende facturen belanden automatisch in de juiste klantmap, met leverancier en datum als kenmerk.
OneDrive
Bestanden lezen, wegschrijven en delen met de juiste rechten.
Bijvoorbeeld Getekende documenten worden automatisch gearchiveerd en gedeeld met de betrokken medewerker.
Microsoft 365
Gebruikers, groepen en rechten uitlezen om werk aan de juiste persoon toe te wijzen.
Bijvoorbeeld Werk wordt toegewezen op basis van rol, niet op basis van een handmatig bijgehouden lijstje.
Google Workspace
Google Workspace
Werk je met Google in plaats van Microsoft, dan geldt hetzelfde principe: koppelen via de officiële API's, met toestemming die je zelf beheert.
Gmail
Mail lezen, labelen, opstellen en versturen.
Bijvoorbeeld Aanvragen via het contactformulier worden herkend, gelabeld en direct bevestigd.
Google Drive
Bestanden opslaan, structureren en delen.
Bijvoorbeeld Bijlagen uit e-mail worden hernoemd en in de juiste projectmap gezet.
Google Workspace
Agenda, contacten en gebruikers koppelen aan je proces.
Bijvoorbeeld Afspraken worden ingepland op basis van beschikbaarheid, inclusief bevestiging en herinnering.
Boekhouding & facturatie
Boekhouding & facturatie
Boekhoudpakketten zijn vaak het eindpunt van een documentstroom. We zetten gegevens klaar of boeken ze in, afhankelijk van wat je pakket toelaat en wat jij wilt controleren.
Exact
Facturen, relaties en boekingen aanmaken of klaarzetten ter controle.
Bijvoorbeeld Uitgelezen factuurgegevens staan klaar ter goedkeuring in plaats van dat ze worden overgetypt.
Moneybird
Facturen genereren, versturen en de betaalstatus uitlezen.
Bijvoorbeeld Na oplevering wordt automatisch een factuur opgesteld; bij uitblijvende betaling volgt een herinnering.
e-Boekhouden
Relaties, facturen en mutaties aanmaken of ophalen.
Bijvoorbeeld Bonnen uit de mailbox worden herkend en als concept-mutatie klaargezet.
CRM & sales
CRM & sales
Een CRM is alleen bruikbaar als het klopt. We laten het automatisch bijwerken vanuit de bron, zodat niemand meer achteraf gegevens hoeft na te tikken.
HubSpot
Contacten en deals aanmaken en bijwerken, activiteiten loggen.
Bijvoorbeeld Een nieuwe aanvraag wordt verrijkt, gescoord en toegewezen aan de juiste accountmanager.
Pipedrive
Deals door de pijplijn bewegen en activiteiten vastleggen.
Bijvoorbeeld Blijft opvolging uit, dan komt er automatisch een taak met de juiste context bij.
Samenwerken & communicatie
Samenwerken & communicatie
Automatisering is pas nuttig als mensen op tijd horen dat er iets van hen wordt verwacht. Daarom koppelen we ook de plek waar je team werkt.
Slack
Berichten plaatsen in kanalen en directe berichten sturen.
Bijvoorbeeld Uitzonderingen die menselijke aandacht vragen komen in een apart kanaal, met alle context erbij.
WhatsApp Business
Berichten sturen via de officiële WhatsApp Business API.
Bijvoorbeeld Klanten krijgen automatisch een afspraakbevestiging en een herinnering.
Notion
Pagina's en databases aanmaken en bijwerken.
Bijvoorbeeld Elke nieuwe opdracht krijgt automatisch een projectpagina met de juiste checklist.
Trello
Kaarten aanmaken, verplaatsen en van bijlagen voorzien.
Bijvoorbeeld Een binnenkomende aanvraag wordt een kaart in de juiste lijst, met alle documenten eraan.
Asana
Taken en projecten aanmaken en toewijzen.
Bijvoorbeeld Bij livegang van een klant wordt automatisch het volledige onboardingproject aangemaakt.
Dropbox
Bestanden opslaan, structureren en delen.
Bijvoorbeeld Documenten worden na verwerking automatisch gearchiveerd in de juiste mapstructuur.
Automatiseringsplatforms
Automatiseringsplatforms
Hierop bouwen we de workflows zelf. Welk platform we kiezen hangt af van je situatie: wat je al gebruikt, waar je data mag staan en hoe complex het proces is.
n8n
Workflowplatform dat we ook op een eigen server binnen de EU kunnen draaien.
Bijvoorbeeld De voorkeursoptie wanneer gegevens de EU niet uit mogen of het proces maatwerk vraagt.
Make
Visueel workflowplatform met veel kant-en-klare koppelingen.
Bijvoorbeeld Geschikt wanneer snelheid van inrichten belangrijker is dan volledige controle over de hosting.
Zapier
Breed ondersteund koppelplatform.
Bijvoorbeeld Handig wanneer je al Zapier gebruikt of een niche-tool alleen daar een koppeling heeft.
Toegang & veiligheid
Hoe we koppelen, en wat jij in de hand houdt
Een koppeling is pas goed als je precies weet wat er gebeurt en je hem op elk moment kunt intrekken. Daarom werken we altijd zo:
- We gebruiken de officiële API's van de leverancier, geen omwegen of screen-scraping
- Toegang volgens het least-privilege principe: niet meer rechten dan de automatisering nodig heeft
- Jij verleent de toegang zelf en kunt die op elk moment intrekken
- Verandert of stopt een tool, dan passen we de koppeling aan of vervangen we die
- Moeten gegevens de EU niet uit? Dan draaien we het workflowplatform op een eigen server binnen de EU
Staat jouw tool er niet bij?
De lijst hierboven is wat we het vaakst tegenkomen, geen limiet. Heeft je software een API, een export of een koppeling met een automatiseringsplatform, dan kunnen we er vrijwel altijd mee werken. In de intake kijken we het na, en zeggen we het eerlijk als iets niet kan.
Vraag het na in een gratis intakeKlaar om slimmer te werken?
Welke systemen zou jij aan elkaar willen knopen?
Vertel het ons in een vrijblijvende intake. We kijken direct of de koppeling die je voor ogen hebt kan, en wat die zou opleveren.