Interactieve demonstratie

Control Room

Demo

Demonstratieomgeving met voorbeeldgegevens. Geen klantomgeving en geen echte cijfers.

Zo houden wij overzicht wanneer meerdere automatiseringen tegelijk lopen: één plek met wat er gebeurt, waar een mens naar moet kijken, en waar een fout is opgevangen. Alles hieronder is een demonstratie met fictieve voorbeelddata, geen echte productieomgeving en geen echte SlimmerWerk AI-klantstatistieken.

Statusoverzicht

Wat er nu speelt

Voorbeeldgegevens

Demo-cijfers ter illustratie, geen echte productiegegevens.

6

Automatiseringen actief

128

Processen vandaag

86%

Automatisch verwerkt

14

Keren menselijke controle

3

Keren foutafhandeling geactiveerd

± 40 seconden

Gemiddelde verwerkingstijd

Gesimuleerde verwerking

Eén proces, stap voor stap

Een gesimuleerde weergave van hoe één factuur door de stappen loopt. Geen live koppeling met een echt systeem, puur ter illustratie.

  1. Nieuwe factuur ontvangen
  2. Document gelezen
  3. Gegevens gevalideerd
  4. Confidence 81%
  5. Menselijke controle vereist
  6. Goedkeuring ontvangen
  7. Exact bijgewerkt
  8. Proces voltooid

Gebeurtenissen

Meerdere processen, één overzicht

Klik op een gebeurtenis voor het volledige verloop: trigger, stappen, systemen en waar een mens naar keek.

10 van de 10 demo-gebeurtenissen

  1. 14:32 Factuurverwerking Automatisch Factuur ontvangen, gegevens uitgelezen, validatie geslaagd, Exact bijgewerkt.

    TriggerFactuur ontvangen op de gekoppelde mailbox

    1. AI Document herkend als factuur
    2. AI Factuurgegevens uitgelezen
    3. Regel Leverancier en bedrag gecontroleerd
    4. Regel Boeking klaargezet in Exact

    AILeverancier, bedrag, datum en IBAN uitgelezen.

    RegelsBedrag en leverancier gecontroleerd tegen bekende gegevens; binnen de norm.

    Gelogd: Boeking en tijdstip vastgelegd.

    Demo-verwerkingstijd: 9 s

  2. 14:31 Leadverwerking Automatisch Lead ontvangen, CRM-record gevonden, follow-up voorbereid.

    TriggerNieuwe aanvraag ontvangen via formulier

    1. AI Inhoud van de aanvraag geïnterpreteerd
    2. Regel Contact gevonden in HubSpot
    3. Regel Toegewezen aan accountmanager
    4. Regel Follow-up voorbereid

    AIType aanvraag en urgentie ingeschat.

    RegelsToewijzing op basis van regio en dienst.

    Gelogd: Toewijzing en follow-upmoment vastgelegd.

    Demo-verwerkingstijd: 4 s

  3. 14:30 Documentverwerking Waarschuwing Document ontvangen, confidence 58%, menselijke beoordeling vereist.

    TriggerDocument ontvangen via gekoppelde map

    1. AI Documenttype geïnterpreteerd
    2. AI Confidence bepaald: 58%
    3. Regel Signalering naar medewerker

    AIOnvoldoende zeker over het documenttype (ongebruikelijke lay-out).

    RegelsOnder de ingestelde drempel: niet automatisch opgeslagen.

    Menselijke controle vereist

    Gelogd: Signalering en confidence-score vastgelegd.

    Demo-verwerkingstijd: 12 s

  4. 14:28 Klantvraag Automatisch E-mail ontvangen, geclassificeerd, conceptantwoord klaargezet.

    TriggerE-mail ontvangen op de gedeelde mailbox

    1. AI Inhoud en urgentie geïnterpreteerd
    2. Regel Vraagtype herkend als veelgesteld
    3. AI Conceptantwoord klaargezet

    AIVraag herkend als veelgestelde vraag over levertijd.

    RegelsVraagtype stond op de vrijgegeven lijst voor een conceptantwoord.

    Gelogd: Vraag en antwoord geregistreerd in het CRM.

    Demo-verwerkingstijd: 3 s

  5. 14:25 Factuurverwerking Menselijke controle Factuur ontvangen, IBAN wijkt af van bekende leverancier, goedkeuring vereist.

    TriggerFactuur ontvangen op de gekoppelde mailbox

    1. AI Factuurgegevens uitgelezen
    2. Regel IBAN vergeleken met bekende gegevens
    3. Regel Afwijking gesignaleerd

    AIIBAN met voldoende zekerheid uitgelezen.

    RegelsIBAN komt niet overeen met het bekende IBAN van deze leverancier.

    Menselijke controle vereist

    Gelogd: Afwijking, oud en nieuw IBAN vastgelegd.

    Demo-verwerkingstijd: 6 s

  6. 14:22 Orderverwerking Automatisch Order ontvangen, voorraad gecontroleerd, bevestiging verstuurd.

    TriggerOrder ontvangen via webshop

    1. AI Ordergegevens gevalideerd
    2. Regel Klant en voorraad gecontroleerd
    3. Regel Order geregistreerd
    4. Regel Bevestiging verstuurd

    AIOrdergegevens geïnterpreteerd uit het webshopbericht.

    RegelsKlant bekend, voorraad toereikend.

    Gelogd: Order en bevestiging vastgelegd.

    Demo-verwerkingstijd: 7 s

  7. 14:19 Factuurverwerking Fout Factuur ontvangen, koppeling met de boekhouding tijdelijk niet bereikbaar, automatisch opnieuw geprobeerd.

    TriggerFactuur ontvangen op de gekoppelde mailbox

    1. AI Factuurgegevens uitgelezen
    2. Regel Boeking klaarzetten mislukt (API-fout)
    3. Regel Automatisch opnieuw geprobeerd

    AIFactuurgegevens succesvol uitgelezen.

    RegelsBoekingspoging kreeg een tijdelijke foutmelding van Exact terug.

    FoutcodeEXACT_API_TIMEOUT · 2x automatisch opnieuw geprobeerd

    Gelogd: Fout, nieuwe poging en tijdstip vastgelegd.

    Demo-verwerkingstijd: 38 s

  8. 14:15 Documentverwerking Automatisch Document ontvangen, geclassificeerd als contract, opgeslagen.

    TriggerDocument ontvangen via e-mailbijlage

    1. AI Documenttype geïnterpreteerd: contract
    2. Regel Bestemming en metadata bepaald
    3. Regel Opgeslagen in SharePoint

    AIDocumenttype met hoge zekerheid herkend.

    RegelsMetadata (klant, datum, type) automatisch toegevoegd.

    Gelogd: Opslaglocatie en bestandsnaam vastgelegd.

    Demo-verwerkingstijd: 5 s

  9. 14:11 Leadverwerking Menselijke controle Lead ontvangen, onbekend bedrijf, menselijke controle vereist.

    TriggerNieuwe aanvraag ontvangen via e-mail

    1. AI Inhoud van de aanvraag geïnterpreteerd
    2. Regel Geen bestaand contact gevonden
    3. Regel Signalering naar accountmanager

    AIAanvraag geïnterpreteerd als zakelijke aanvraag.

    RegelsNieuw bedrijf: geen automatische toewijzing zonder controle.

    Gelogd: Nieuw contact en signalering vastgelegd.

    Demo-verwerkingstijd: 8 s

  10. 14:05 Klantvraag Waarschuwing E-mail ontvangen, klacht gedetecteerd, direct bij een medewerker gelegd.

    TriggerE-mail ontvangen op de gedeelde mailbox

    1. AI Inhoud en toon geïnterpreteerd
    2. AI Klacht herkend
    3. Regel Direct naar medewerker gerouteerd

    AIToon van het bericht wijst op ontevredenheid.

    RegelsKlachten gaan nooit automatisch de deur uit, altijd naar een medewerker.

    Menselijke controle vereist

    Gelogd: Classificatie en routering vastgelegd.

    Demo-verwerkingstijd: 4 s

Klaar om slimmer te werken?

Benieuwd hoe dit voor jouw processen werkt?

De Control Room hierboven is een demonstratie. In een vrijblijvende intake kijken we naar hoe jouw eigen automatiseringen eruit zouden zien.