Prijsindicatie

Wat kost automatisering, en waar hangt dat van af?

Twee bedrijven die allebei “facturen automatisch verwerken” willen, kunnen een factor vijf uit elkaar liggen. Niet omdat we geen prijs durven te noemen, maar omdat het werk echt verschilt. Op deze pagina lees je in welke orde van grootte een vraag valt en welke zeven dingen de prijs bepalen.

Er staan hier bewust nog geen bedragen. Liever geen getal dan een “vanaf”-prijs die in het eerste gesprek niet standhoudt. De kennismaking en de eerste procesanalyse zijn hoe dan ook gratis.

Orde van grootte

In welke categorie valt jouw vraag?

Deze categorieën beschrijven de omvang van een traject, niet een pakket met een vaste inhoud. Je koopt geen “Procesautomatisering”; dit is taal om een verwachting te richten voordat het gesprek begint.

Kleine automatisering

Prijs na procesanalyse

Eén afgebakende handeling die vaak terugkomt, binnen één of twee systemen, met weinig uitzonderingen.

  • Binnenkomende documenten hernoemen en in de juiste map zetten
  • Een bevestiging of herinnering automatisch versturen
  • Een terugkerende rapportage automatisch samenstellen
Doorlooptijd Meestal 1 tot 2 weken, van intake tot draaiend

Procesautomatisering

Prijs na procesanalyse

Een proces van begin tot eind, over meerdere systemen, met een controlestap voor een mens en afhandeling van uitzonderingen.

  • Inkomende e-mail lezen, classificeren, routeren en beantwoorden
  • Factuurverwerking van mailbox tot klaargezette boeking
  • Aanvraag tot ingeplande en bevestigde afspraak
Doorlooptijd Meestal 2 tot 4 weken tot de eerste versie live staat

Uitgebreide workflow

Prijs na procesanalyse

Meerdere processen die op elkaar aansluiten, of één proces met veel varianten, goedkeuringsstappen, of een koppeling die eerst gebouwd moet worden.

  • Volledige klantonboarding over meerdere afdelingen en systemen
  • Offerte tot opdracht tot facturatie als één doorlopende keten
  • Een proces waarbij een systeem nog geen kant-en-klare koppeling heeft
Doorlooptijd In fasen; de eerste fase staat meestal binnen een maand live

Beheer en optimalisatie

Prijs na procesanalyse

Doorlopend: draaiende automatiseringen bewaken, aanpassen als je proces of software verandert, en verbeteren op basis van wat je in de praktijk ziet.

  • Bewaken dat automatiseringen blijven draaien en storingen opvolgen
  • Aanpassen als een leverancier zijn API of jouw proces verandert
  • Uitbreiden met de volgende stap zodra de eerste zich bewezen heeft
Doorlooptijd Doorlopend, per maand opzegbaar volgens de opdracht

Leverancierssecurity

Prijs na procesanalyse

Je krijgt securityvragen van klanten en wilt die gestructureerd beantwoorden, met een dossier dat je bij de volgende vragenlijst opnieuw kunt gebruiken.

  • Een openstaande securityvragenlijst van een opdrachtgever doorlopen
  • Een herbruikbaar leveranciersdossier opbouwen
  • Ontbrekende maatregelen omzetten in een werkbaar verbeterplan
Doorlooptijd Meestal enkele weken, afhankelijk van wat er al vastligt

AI-governance

Prijs na procesanalyse

Je wilt weten welke AI er in je organisatie gebruikt wordt, wie waarvoor verantwoordelijk is, en hoe je daar afspraken over vastlegt.

  • Inventarisatie van AI-tools en -toepassingen die nu in gebruik zijn
  • Een AI-register opzetten met eigenaar, doel en gegevens per toepassing
  • Een gebruiksbeleid en een afspraak over periodieke evaluatie
Doorlooptijd Meestal enkele weken, afhankelijk van de omvang

Waarom hier geen bedragen staan: een prijslijst zou het verschil tussen deze situaties wegpoetsen. Dan betaalt de eenvoudige vraag te veel en krijgt de ingewikkelde vraag een half product. Uit een gesprek van een halfuur komt meestal al een reële richting.

Wat de prijs bepaalt

Zeven dingen die het verschil maken

Dit is het bruikbare antwoord op “wat kost het?” zolang er geen offerte ligt. Loop ze na voor je eigen proces; je weet dan zelf al aardig waar je uitkomt.

Aantal systemen

Elke koppeling is werk op zich: rechten regelen, gegevens vertalen en testen. Twee systemen is beduidend minder werk dan vijf.

Complexiteit van de regels

Eén regel is snel gebouwd. "Behalve bij vaste leveranciers, tenzij het bedrag afwijkt" zijn er drie, en alle drie moeten ze getest worden, ook in combinatie.

Volume

Honderd documenten per maand stelt andere eisen aan snelheid, foutafhandeling en kosten dan tienduizend.

Uitzonderingen

Het gewone geval is meestal het makkelijkste deel. De tijd gaat zitten in wat er moet gebeuren als een document onleesbaar is of een veld ontbreekt.

Goedkeuringsstappen

Een stap waar een mens naar kijkt vraagt een eigen scherm of melding, een wachtstand en een route voor wat er gebeurt als niemand reageert.

Security en gegevens

Raakt het proces persoonsgegevens of klantsystemen, dan hoort daar extra werk bij: rechten beperken, vastleggen wie waarbij kan, en afspraken op papier.

Beheer erna

Een automatisering is niet af als hij draait. Software verandert, processen veranderen. Beheer is een keuze met een eigen prijs, geen verplichting.

De eerste stap

Wat sowieso niets kost

De kennismaking en de eerste procesanalyse zijn gratis en vrijblijvend, ook als er daarna niets uit komt. Dat is geen lokkertje: zonder te weten hoe je proces loopt kunnen wij geen zinnig voorstel doen, en jij geen goede beslissing nemen.

  • Een gesprek van ongeveer dertig minuten over waar tijd verloren gaat
  • Eén proces van begin tot eind in kaart gebracht
  • Een concreet advies over wat zich als eerste laat automatiseren
  • Een inschatting van wat dat aan tijd oplevert
  • Geen verplichtingen en geen vervolgtraject dat automatisch begint

Daarna

Beheer is een keuze, geen abonnement dat erbij hoort

Een automatisering is niet af als hij draait. Software verandert, leveranciers wijzigen hun koppelingen en processen groeien. Je kunt dat zelf oppakken of bij ons laten; wat je kiest maakt uit voor de prijs, en daarom staat het los.

Met beheer

  • Wij bewaken dat de automatisering blijft draaien
  • Storingen worden opgevolgd en opgelost
  • Aanpassingen als jouw proces of software verandert
  • Eén vast aanspreekpunt

Zonder beheer

  • Je krijgt de automatisering opgeleverd en in beheer
  • Je bepaalt zelf wanneer je iets aanpast
  • Je kunt ons los inschakelen als er iets speelt
  • Reken erop dat er iemand bij jou is die dit kan oppakken

Klaar om slimmer te werken?

Benieuwd waar jouw proces in valt?

Vertel kort welk werk de meeste tijd kost. In een gesprek van een halfuur weet je in welke orde van grootte het zit en wat de eerste stap zou zijn.